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售后服务

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1.     服务理念:产品技术领先、服务周到完善。
2.     服务目标:力争客户满意度达到100%
3.     服务承诺:为客户提供最优良的方案及设备,保质让客户满意。


河北沃茵环保科技有限公司致力于为客户提供高品质的服务,追求客户的满意是我们始终如一的目标。公司拥有一支技术过硬、经验丰富的技术团队,为客户提供7x24小时全天候服务。专业的服务人员和遍布全国的服务及备件网络将对客户的服务需求迅速作出响应,将由设备故障引起的损失降低到最小的程度。

售后服务响应方式

河北沃茵环保科技有限公司售后服务工作人员接到您的服务请求之后,我们将在最短的时间之内回复您。我们的标准响应时间为一个工作日。

电话咨询:由公司技术人员接听电话,采用电话方式指导客户正确修复故障  或操作。我们的热线咨询电话:13784250126。

现场服务:当无法通过电话咨询服务和远程支持服务排除设备故障,我们将提供现场服务,往客户现场派驻售后技术人员,及时对故障进行定位和处理,现场解决问题。




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